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iOS 应用安装失败原因排查
原创
咕噜内测平台
2023-11-27 18:27:30
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iOS 内测应用的安装过程常常伴随着各种问题，下面我们将总结一些常见原因，以便开发者进行排查和解决。 **1. 提示“未受信任的企业级开发者”** 当启动应用时，可能会出现此提示。解决方法如下： - 回到 iOS 系统桌面。 - 打开【设置】-【通用】-【描述文件与设备管理】。 - 点击对应的描述文件，然后点击“信任”选项。 操作步骤如下图所示。之后，您可以回到桌面，重新运行应用，应该可以正常打开了。 **2. 图标变为暗色或弹出“无法安装XXX”提示** 如果应用在安装完成后的图标变为暗色，或者弹出“无法安装XXX”提示，可能是由于应用签名问题引起的。解决方法如下： - 如果您是应用的开发者，请检查应用的签名是否正确。特别关注 Adhoc 签名方式是否注册了当前设备的UDID，企业签名方式是否证书被撤销。 - 如果您不是应用的开发者，请联系开发者协助解决问题。 **3. 点击“安装”按钮后没有弹出安装提示或提示安装失败** 这个问题通常是因为用户已经从苹果官方 App Store 安装了相同的应用所致。解决方法如下： - 先在设备中删除之前已经安装的同名应用。 - 然后再尝试安装即可。 **4. 提示“无法连接到xxx”** 如果在安装应用时出现“无法连接到xxx”提示，可能是网络问题或手机缓存错误引起的。解决方法如下： - 尝试重启手机，然后重新安装应用。 - 更换不同的网络环境，例如切换到另一个 Wi-Fi 热点，或从 Wi-Fi 切换到 4G 网络，然后重新安装应用。 这些是一些常见的 iOS 内测应用安装问题以及相应的解决方法，希望对开发者和用户有所帮助。
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