原创商务礼仪知识大全_商务,即生意往来 华创源码 发表于 2018-09-22 浏览(365) 评论(0) 标签 :在日常商务交往中 饮咖啡时应注意什么 1.什么是礼仪? 礼仪就是人们在各种社会交往中,用以美化自身,敬重他人的约定俗成的行为规范和程序。它是礼节和仪式的总称,具体表现为礼貌、礼节、仪表、仪式等。 2.什么是礼貌? 礼貌是指人们在相互交往过程中以庄严和顺之仪容表示敬重和友好的规范行为。