互站网新版上线，建议和BUG征集活动

互站网新版于2018年9月21日凌晨3点正式上线，多余的废话就不多说了，依旧老套路，新版上线首先征集广大用户的建议和发现的BUG问题。

# 征集方式：
此次征集与以往有所不同，以往是回帖和发帖，导致管理无法及时看到，所以此次选择使用问卷方式，简单粗暴，记得一定正确填写您账户ID或邮箱，否则无法获得奖励喔~
> 问卷地址：https://wj.qq.com/s/2708828/4100

# 征集有效期
永久，永久，永久，只要发现问题请直接提交问卷。

# 采纳奖励
建议或提交的BUG，若被互站采纳，将给予积分奖励（根据价值程度而定，奖励10—200积分，积分奖励后会以站内信方式通知）。

# 常见问题
感谢广大用户提出的宝贵建议和反馈的BUG问题，技术部已经在努力解决相关问题，但在收集反馈信息时发现用户反馈了过多重复的问题，所以在这里给大家进行解答一下，避免大家再次反馈。
#### Q：安装服务费不能超过10%或200元的问题
**A：**此问题最早应该追溯于**上上一个版本**（2017年5月初之前）了，当时安装服务费可随意设置，导致出现源码售价10元，安装服务费高达1000元，甚至高达10000元的问题出现，在**上一个版本**（2017年5月初以后）就已经限制了安装服务费不得高于源码售价，但新版本的安装服务费不得高于售价的10%或200元引起了大家的广泛关注，很多反馈的问题都是阐述安装复杂，步骤较多等问题，其实说白了想打低价的注意，变相引诱买家购买，后续如果买家无法安装，再收取相等的安装服务费，但却让不少的不良商家钻了空子，故意将源码程序删减，致使买家无法正常，最后买家只能被迫增购相等的安装服务费，无论买家是否愿意增购安装服务费，商家的此类做法是违规的，也更有买家不愿意增购安装服务费，至于交易管理无法正常处理，换一个角度考虑，如果售价10元的商品，安装服务费10，现在售价直接为20元，免费安装服务，那么商家所得到的费用是完全没有变化的，商家主动联系买家提供免费安装服务，交易也能尽快完满结束，所以此次更新才做了安装服务费的额度限制，希望大家不要打价格战，认认真真、踏踏实实做服务。
新版稳定后将主抓商家服务态度问题，此次的安装服务费调整仅为引线，主要的目的是让商家主动联系买家，主动去解决问题，而非被动的等买家申请退款后再推脱责任称买家未增购安装服务费，最为可气的就是部分商家发布商品后设置收费安装就消失，过一段时间上线提现，即便出售退款不是自动退款就是以“买家未增购安装服务费”拒绝退款，如果买家增购就让交易退款，如果买家不增购，交易状态处于尴尬阶段，最终只能交易自动确认收货，导致退款率急剧增加并且给互站网带来大量负面影响。
**关于安装服务费调整问题讨论帖：**[https://bbs.huzhan.com/themes/370](https://bbs.huzhan.com/themes/370 "https://bbs.huzhan.com/themes/370")

#### Q：商品过多如何设置新加的三个参数
**A：**请使用批量，商品管理右上角，有一个名为“**批量操作**”的按钮，点击后可批量对商品进行设置。

#### Q：评价消除卡为何不能使用
**A：**请注意查看描述，**仅限买家对买入的超过撤销时间的中差评交易使用，卖家无法使用；**

#### Q：风格界面没有老版美观
**A：**额，这个问题我暂时无法做出明确的回复，因为每个人的审美观不同，不排除后期会单独对界面风格进行改版。

#### Q：此次新版上线为何还没有手机版和APP
**A：**抱歉哈，其实手机版早就制作完成了，但因为PC端又增加和修改部分功能，无法排除手机版有错误的出现，所以等此次更新的新版稳定后才会再次对手机版进行改进，测试无误后才会上线，所以手机版可能还需要一段时间才能上线，关于APP嘛，需要等手机版稳定后哈。

#### Q：什么是品牌，品牌词该如何填写
**A：**因为新版刚上线，客服需要收集大量用户反馈的问题再提交给技术进行处理，暂时无太多的时候给大家一一解答这个问题，关于品牌词的问题大致的意思为代表性的词汇，例如：织梦网站管理系统，那么织梦就是一个品牌词，互站网交易平台，互站或互站网就是一个品牌词，类似于“视频打赏”或“网站管理系统”这些统称是无法做为品牌的，后续相关的说明和流程都出有的，请大家放心。

#### Q：其他新功能（网站代售、原创保护等）都是怎么用的
**A：**额，三言两语无法给您解答清楚，这个还是先等等，等新版稳定后，客服会制作出完整的流程和相关说明及规则。

#### Q：新版广告位不知道是哪里
**A：**此问题多出现于**源码类型置顶广告**的问题，推广这个广告后是当前商品所属类型（例：商品发布选择的是**企业/公司/政府**类型，那么所属类型就是**企业/公司/政府**）置顶，在源码集市选择**企业/公司/政府**才会看到你的商品推广信息。

#### Q：发博客很费劲，一直发布不成功是怎么回事
**A：**博文分两部分，**摘要结束符**之前的内容理所当然就是摘要了，这个是必须要写的，通俗说就是摘要的内容要多于100个字，并且还不能少于**摘要结束符**后边的内容，摘要会出现在博文列表中，**摘要结束时要用摘要结束符**。其实如果您是真心想发一篇博文，这些都不是问题，如果你是想发个广告，发个牢骚，用起来确实有点费劲。
在摘要结束的地方，鼠标点击**摘要结束符**插入到结束的位置即可**【切记，左侧为编辑区，右侧是预览区，光标的位置在左侧的时候点击摘要结束符】**，摘要结束符位置如图所示：
![](https://img.huzhan.com/blog/20180922/20181537570639243.jpg)

#### Q：常见问题结束了吗？
**A：**因为暂时没有想到其他常见的问题，所以就先结束了，如果管理客服收集到了其他的常见问题，会再次在这里补充。

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