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内容平台纷纷亮出“封杀”牌,高质量数字人直播遭疯抢!
原创
多多客doodooke
2024-08-09 13:41:00
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继视频号将虚拟直播定义为违规行为后,快手电商也于近日收紧了对“数字人”的限制。与此相反,传统电商平台如京东、淘宝则大力推广数字人直播,视其为AI赋能的重要工具。 这种截然不同的态度源于双方平台定位的差异:传统电商平台作为工具提供者,看重数字人直播带来的流量和效率;而内容平台则更关注内容质量和用户体验,担忧数字人直播可能带来的内容污染和生态破坏。 数字人直播的争议焦点在于其“非真实”的特性,以及可能引发的造假和欺诈风险,这使得内容平台对其持谨慎态度。 继视频号将虚拟直播定义为违规行为后,快手电商也于近日收紧了对“数字人”的限制。 在19日发布的公告中,快手宣布对数字人直播等AIGC辅助创作的内容,不会给予额外流量支持。同时,快手官方数字人能力(女娲产品)的电商直播间,也不再享受额外电商流量扶持,而使用站外AIGC数字人生成的录制直播将按“播放录制内容”规则管控。(直播:zhibo175) 一周之内,视频号、快手先后对数字人重拳出击,乍看之下或许只是意外的默契,但在快手“连自己人都打”的动作背后,平台与数字人之间的冲突正浮出水面。 一、围猎数字人:“京阿”向左,“腾快”向右 尽管视频号和快手都对数字人发出了“达咩”的信号,但在当前的中文互联网,各家平台却对数字人有着截然不同的态度。 更准确地说,视频号、快手等内容平台是加以限制且趋于严格。 而以阿里、京东为代表的传统电商平台,不仅在过去一段时间大力推广、扶持数字人直播在平台生态的应用落地,甚至将数字人直播当成了平台AI赋能的一个重要着力点。 两个月前,刘强东数字人“采销东哥”在京东采销直播间开启“个人”直播首秀。事后媒体报道,刘强东数字人在直播期间,不但能够流利讲解商品,还可以进行直播间**和红包发放。此外,就连搓手指、发言时偶尔点头的动作习惯,“采销东哥”也全盘复制。 ![](https://img2024.cnblogs.com/blog/3396161/202408/3396161-20240809133920577-1878283417.png) 彼时有业内分析师评价,传统电商愈发面临成长瓶颈,京东在当下主流的直播电商赛道已然落后。而数字人直播作为一种AI赋能的全新生产力,是京东重新加入直播赛道竞争的一个切入点。 京东也一直试图证明数字人直播的价值。 就在快手宣布对数字人直播限流的前一天,青否数字人大力宣传自家数字人直播成本仅为真人成本的1/10,效果“逼近真人”。相比姗姗来迟的京东,淘宝在数字人直播方面的布局节奏更快。 去年7月,淘宝首次尝试AI上岗直播,打造了6位造型各异的AI“烈儿宝贝”和主播真人同台直播。 据媒体报道,当时已有超过500家商家通过青否数字人直播系统,在抖音实现了7*24小时不停播的“AI全时直播”,直播成本有效降低90%——这一数字与京东“数字人直播成本仅为真人成本1/10”的说法颇有默契。 ●传统电商VS内容平台(直播:zhibo175) 传统电商平台力推的数字人,如今却被视频号和快手联手“封杀”,之所以会出现这般截然相反的态度,归根结底是双方所处的位置不同。 从传统电商平台的角度来看,直播流量是金矿,数字人是商家挖掘金矿的工具。电商平台自身并不参与到**的工作当中,只需要向商家出售工具即可盈利,所以平台的核心价值是不断提供越来越高效的工具,一个工具不好用,可以重新开发下一个新工具,对电商生态的影响并不大。 但是视频号和快手本质上是内容平台,而用户是鱼塘里的鱼,数字人和其他内容一样都是日常投喂的饵料。内容平台既要保证持续投喂足够的饵料,让用户越来越多、越来越“重”,还需要向不同的用户投喂他们喜欢的饵料、细分用户圈层,再向拿着不同商品的商家开放“鱼塘”才能获利。 因此,内容平台要对内容负责。而数字人借助技术手段制作的内容,低质量内容较多,平台防止干扰用户对内容的偏好,污染内容环境,持续影响生态健康。数字人短视频应该提高内容质量,进行数字人输出即可! 二、数字人直播“错”在哪?(直播:zhibo175) 数字人直播为什么不被内容平台认可?这个问题,在平台发布的文件中就可以找到答案。 视频号公开征集意见的《视频号橱窗达人发布低质量内容实施细则》中,将“挂机录播”内容改为“非真实直播”的内容,意味着规则的适用范围变大了。 ![](https://img2024.cnblogs.com/blog/3396161/202408/3396161-20240809133910521-1047162613.png) 过去,部分直播间为了养号、“水时长”或是薅平台直播新人奖励的羊毛,会采取挂机录播的方式达到目的。但这类内容本身不满足直播应当具备的互动性特点,因此“挂机录播”本身是一种直播造假。 而征集意见中,将“非真实直播”定义为直播过程中使用非实时直播内容或道具代替真实直播的行为。例如,使用插件、AI等工具生成虚拟形象进行直播。这个定义的具体对象,也包括了利用AI技术进行的“直播造假”。 既然涉及造假,平台对相关行为进行管控自然理所应当。但平台不仅仅是在维护自己的利益,也是在帮助用户避免潜在风险。 但是商家想要降本增效,平台支持但是低质量数字人会影响平台生态,就会有限制,青否数字人的直播间就不会违规,我们克隆的数字人与真人无异,而且能达到实时互动,比真人还要智能,所以抖音是支持的! 三、哪里需要数字人?(直播:zhibo175) 在电商平台的眼里,数字人是商家参与直播电商竞争的新工具,更降低了普通商家进入直播带货领域的门槛。 比如,采用数字人直播可以不用搭建真实直播间,能够节省置景和设备费用。模式化的数字人直播,也不需要包含主播、策划、编导、摄影的一整套直播团队,大大减少了人力成本投入。并且数字人主播状态稳定、不需要休息,可以每天24小时直播,不用担心主播会跳槽。 按照市场主流数字人主播产品一年2万元的成本计算,平均每个月的直播成本不到2000元,还可以进行24小时“日不落”直播。而在杭州,真人主播的月工资1万元起,一个直播间需要2位主播轮流,每个月仅人力成本就需要2万元,而每天直播时间还只有16个小时。 数字人直播和真人直播的性价比差距天差地别,然而现实果真如此吗? 事实上,去年上半年数字人直播话题开始走热后,就有相当一部分商家尝试了用数字人直播。虽然当时并没有限制数字人直播间的平台规则,但很多商家都因为数字人形象重复,被平台检测到,导致账号封禁。 商家本想着2万块可以播一年,结果直播5分钟被封2小时,根本无法正常直播。还有的账号**封禁,买数字人的钱全都打了水漂。 ●商家可选择青否数字人直播防封专业版,我们从直播防封的底层逻辑上去优化系统,技术上优化功能达到24小时不间断直播,这在数字人源头厂商里我们是独一份的存在,青否数字人能很好地规避数字人抖音直播违规问题! 1、实时改写实时生成(直播:zhibo175) 系统能够根据商家提供的直播话术,在直播过程中实时改写话术,实时驱动数字人直播,确保数字人主播的每一句话都是不重复的。 抖音开播时常见的违规问题,如非实时内容和低频互动。青否数字人的【实时改写实时生成】针对非实时内容提供了一个高效的解决方案。这一方案在整个数字人行业里都是独一份的! 2、AI智能回复 直播一旦开启,内置的AI系统将自动学习直播间的产品话术。当直播间用户给在评论区提出问题时,我们的数字人主播将在不影响当前直播内容流畅性的前提下,实现即时的、一对一的智能解答,确保每一位用户都能得到及时、准确的回复。 ![](https://img2024.cnblogs.com/blog/3396161/202408/3396161-20240809133902598-1834696904.png) 在AI智能互动中,我们有两种算力驱动模式可供选择:【平台云端算力驱动】和【商家本地算力驱动】。当多个商家同时利用云端算力进行直播互动时,由于资源共享和排队分配的特性,用户的回复可能会面临排队等待的情况。 青否数字人的【数字人抖音直播防封落地方案】是采用商家本地算力驱动,能够直接利用商家直播电脑的算力,实现近乎实时的、无需等待的秒回复体验。 因此,青否数字人的的AI智能互动,能够有效解决抖音平台上【低频互动】引发的违规问题。 【非实时内容】和【低频互动】这2个常见的数字人抖音直播违规问题,青否数字人的【数字人抖音直播防封落地方案】都能轻松解决。 ●另外在效率方面,尽管数字人能够24小时直播的优点非常诱人,但直播平台的流量并不是按照24小时平均分布的。晚上8点到凌晨1点的黄金时段属于平台大主播,数字人开播也抢不到什么流量。而在其他时段,数字人也还要与其他真人主播“PK”,像积攒“库里南碎片”一样,捡拾那些被遗忘在角落的流量。 ●在带货品类方面,数字人也存在明显限制。目前来看,电商平台的数字人直播间更擅长为低价、标品带货。原因在于消费者在面对低价标品时,消费决策所花费的时间会更短,因此通过数字人照本宣科的直接引导,就有较大概率让用户下单。 但是当面对高价、非标品时,消费者的决策时间更长,并且需要及时互动反馈促成下单,而数字人目前在互动性方面还做不到像真人一样自然,也无法及时提供互动反馈。此外,家具家居等涉及产品体验的品类,数字人也无法像真人一样,通过动作示范来直观表现产品特点。 所以不难发现,直播电商的核心价值在于线上沟通的高效率、真人主播的互动性和透过主观交流形成的情感联结。与之对比,数字人仅仅是在效率上胜出,其他方面并没有什么特别。 如果跳出直播带货的场景,数字人的优点会更加明显:24小时在线,随叫随到;能够像人类一样表达,且可以做到标准化。这些优点最合适的应用场景,显然也不是“123,上链接”,而是能够提供个性化服务、情绪价值的私域场景。 比如今年清明节期间引发热议的“用AI复活亲人”,仅用逝者生前的照片和音频就可以合成一段视频,为用户提供一份特别的慰藉。而结合聊天机器人打造的升级版数字人,更有可能实现类似真人的对话,将《流浪星球2》中的数字生命带入现实。(直播:zhibo175) ![](https://img2024.cnblogs.com/blog/3396161/202408/3396161-20240809133854387-740401409.png) 在此基础上,如果更进一步放飞想象力,在各行各业打造出“专家数字人”,不仅能够在数字世界让专家们的专业能力得到**保存,辅助人类继续突破各类科研难题。还能够利用AI的智能学习和交互能力,投入教育领域,推动教育普及和普惠。 坦白来说,电商平台对数字人直播的卖力宣传背后,其核心目的是把更多商家拉入到直播电商的场景,为平台竞争提供新筹码。但传统电商们忽视了一个现实:直播带货的基础建立在良性的内容表达上,而不是**的转化效率上。 就好比头部主播能够比其他主播创造更高的GMV,并不是因为直播场次多,而是因为长期的直播积累与粉丝建立了信任关系。技术不是做不到这些,而是在以效率优先的产品思路下,这些前期投入都会被当成是冗余成本。 在进入持续低价竞争的当下,商家对降低内容成本的需求已经到了刻不容缓的地步,但用规模化的逻辑创造流量、完成转化的前提,是首先要具备高质量内容的基础。说到底,数字人只是一个新工具而已,而对商家来说,搞清楚目标永远比用什么方式抵达更重要(直播:zhibo175)!
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